Na ovaj potez odlučili su se kako bi smanjili neposredne kontakte svojih zaposlenika sa kupcima električne energije.
“Kupcima električne energije ostavlja se mogućnost da sami očitavaju brojilo na isti datum na koji je očitanje izvršeno u prethodnom mjesecu. Informacije o datumu očitanja kupci mogu pronaći na računima za električnu energiju iz prethodnog perioda, a svoja očitanja dostaviti telefonskim pozivom putem besplatne info linije ili upućivanjem na kontakt adrese (mail adrese)”, rečeno je iz JP Elektroprivreda BiH.
Besplatni brojevi i e-mail adrese na koje možete dostaviti svoja očitavanja električne energije su:
Srednjebosanski kanton 080 020 13, [email protected]
Bosansko-podrinjski kanton 080 020 131, [email protected]
Zeničko-dobojski kanton 080 020 132, [email protected]
Kanton Sarajevo 080 020 133, [email protected]
Unsko-sanski kanton 080 020 134, [email protected]
Tuzlanski kanton 080 020 135, [email protected]
Hercegovačko-neretvanski kanton 080 020 136, [email protected].
U slučaju nedostatka podataka o očitanju brojila, JP Elektroprivreda BiH d.d – Sarajevo izvršiće procjenu potrošnje kupca na osnovu prosječene potrošnje iz prethodnog perioda.
Stvarni utrošak električne energije i eventualne razlike u očitanjima iz perioda procjene utvrdiće se po očitanju brojila u narednom mjesecu i biće iskazani na računu za taj mjesec.
Elektroprivreda BiH moli kupce za razumijevanje zbog mjera koje se u aktulenoj situaciji poduzimaju s prevashodnim ciljem očuvanja i zaštite zdravlja i radnika i građana, napominjući da nijednom aktivnošću kupci Elektroprivrede BiH neće biti oštećeni.